Открытая ремзона автосервиса OTVAGA
В автосервисах OTVAGA действует принцип открытой ремзоны.
Мы считаем, что клиент должен понимать, что происходит с его автомобилем во время ремонта или технического обслуживания. Если вы находитесь на станции, то вы можете зайти в ремзону и следить за процессом ремонта. Но мы пошли дальше – подумали о вас, когда вы не можете присутствовать на сервисе во время ремонта.
Поэтому на станциях установлены онлайн камеры, а клиенты могут наблюдать за работой мастеров.
Это помогает сделать обслуживание максимально прозрачным и понятным.